I nostri servizi di trasporto

Uno sportello unico per il tuo trasporto
Prenota il tuo volo, il tuo trasferimento e molto altro con noi

• Travel Experience Designers dedicati per ispirarti e prendersi cura di tutte le tue esigenze di prenotazione.

• Partnership con rinomate compagnie aeree internazionali: ti offriamo il miglior itinerario di volo (orari, coincidenze...) al miglior costo (economy, prenium, business class), opzioni di scelta del posto* dalla tua città di partenza.

• Trasferimenti su misura e competitivi, aeroporto <--> Resort per tutti: famiglie, coppie, viaggiatori singoli... (trasferimenti privati prenotati in anticipo o taxi/treno/autobus collettivo/nave veloce/aereo)

• Assistenza clienti 7/365 Service Desk.

• Assistenza per le formalità dei programmi di fidelizzazione delle compagnie aeree e i requisiti sanitari del paese ospitante (requisiti Covid, moduli di ingresso...)

• Deposito basso per riservare i tuoi voli**

*Soggetto ai T&C delle compagnie aeree
**Valido per compagnie aeree regolari e voli charter a seconda dei paesi

Un caloroso benvenuto da parte dei nostri team del Resort

• Supporto operativo e assistenza in aeroporto con un numero di telefono dedicato. In caso di ritardo del volo, un rappresentante ti aspetterà all'aeroporto.

• Saluto della G.O. e aiuto con i bagagli all'arrivo a destinazione.

• Trasferimenti confortevoli e sicuri: protocollo sanitario in vigore, seggiolino per bambini, rinfreschi a bordo, veicoli con aria condizionata e Club Med G.O® a bordo.

• Riceverai le chiavi della tua camera e le informazioni sul Resort durante il trasferimento e inizia a goderti la vacanza all'arrivo.

• Transport Desk in-resort e sportelli/rappresentanti di benvenuto all'aeroporto.

• Scopri Easy Arrival con un solo clic per usufruire dei servizi online e preparare il tuo arrivo.

Uno sforzo in più durante il tuo soggiorno, per la tua comodità

Opzioni di check-in o check-out anticipato nel Resort* in base agli orari dei voli, e/o late check* out in caso di ritardo del volo di ritorno.
Tutti i pasti saranno curati in loco, indipendentemente dagli orari di arrivo e di partenza.
*Soggetto a disponibilità
**Se la stessa classe di cabina è disponibile

Nessun costo aggiuntivo in caso di imprevisti

• Cambio di orario del volo o aggiornamento della rotta della compagnia aerea.

• Chiusura forzata o inaccessibilità dell'aeroporto d'imbarco: chiusura delle frontiere, disastro naturale, nuove misure di quarantena, disordini civili, divieto di viaggio, ecc.

• Se una catastrofe naturale ti impedisce di tornare a casa in aereo, prolunghiamo il tuo soggiorno nel nostro Resort*.

• In caso di fallimento di una compagnia aerea - ci occupiamo del processo e ti prenotiamo nuovamente un volo con un'altra compagnia aerea.

*Soggetto a disponibilità

Al Club Med sappiamo che le risorse del nostro pianeta non sono infinite. Siamo consapevoli del crescente impatto del turismo, soprattutto dovuto ai trasporti, sull'ambiente e sulle emissioni di gas serra.

• Attraverso il nostro programma Happy to Care, ci impegniamo a ridurre il nostro consumo di risorse e l'impatto ambientale delle nostre azioni.

• Inoltre, dal 2006, offriamo la possibilità di una compensazione volontaria di carbonio per la preservazione della natura grazie a una partnership con il Programma Azione Carbone della fondazione GoodPlanet, presieduta da Yann Arthus-Bertrand.